Договір на сервісне обслуговування (чищення та діагностику) кондиціонерів

Договір на сервісне обслуговування (чищення та діагностику) кондиціонерів — це готовий шаблон у форматі Word для профілактичного догляду за кліматичною технікою: чищення внутрішнього й зовнішнього блоків, антибактеріальна обробка та діагностика стану системи. Документ описує точний регламент робіт по кожній одиниці обладнання, тож Замовник наперед знає, що саме входить у послугу, а Виконавець захищений від претензій за апаратні поломки, не пов’язані з чищенням.

⚖️ Навіщо потрібен цей договір

Без чіткого переліку «обслуговування кондиціонера» — це сіра зона: клієнт чекає, що полагодять усе, а майстер мив фільтр. Цей договір прибирає двозначність — у розділі робіт по пунктах розписано, що входить (чищення, антибактеріальна обробка випарника, перевірка холодоагенту), а що ні. Якщо діагностика виявляє серйозну поломку — компресор, плата керування, витік холодоагенту — це фіксується окремим Дефектним актом і оцінюється додатково, а не «безкоштовно за гарантією».

📋 Що регулює договір

• Предмет — профілактика — чищення та діагностика систем кондиціонування, перелік одиниць і вартість по кожній задаються Додатком №1.
• Регламент діагностики — огляд корпусу, перевірка герметичності контуру й кількості холодоагенту, індикації режимів, надійності кріплення блоків.
• Чищення внутрішнього блоку — фільтри, антибактеріальна обробка теплообмінника випарника, вентилятор-турбіна, дренажна система.
• Чищення зовнішнього блоку — теплообмінник конденсатора, вентилятор, корпус; плюс дрібний ремонт без заміни деталей і консультації.
• Межа послуги — апаратні поломки (компресор, плата, витік) виходять за обсяг і оформлюються Дефектним актом з окремим кошторисом.
• Якість засобів — професійне обладнання та сертифіковані миючі й дезінфікуючі засоби, прибирання робочого місця.
• Гарантія на роботи — гарантійний строк у місяцях лише на якість виконаного обслуговування, не на агрегати техніки.
• Оплата й відповідальність — розрахунки за Актом, пеня подвійної ставки НБУ за прострочення, штраф 20% за неякісну послугу.

🤝 Коли і з ким укладається

Договір укладають між сервісною компанією (Виконавцем) і власником чи орендарем приміщення (Замовником) на разове або періодичне чищення кондиціонерів: офіси, магазини, кафе, готелі, квартири з кількома спліт-системами. Він зручний, коли одиниць обладнання декілька — кожну вносять у Додаток №1 з окремою вартістю.

🎯 Чим відрізняється від інших договорів

Цей шаблон вузько про профілактику — чищення й діагностику, з детальним регламентом по блоках і чіткою межею «ремонт із заміною деталей сюди не входить». На відміну від договору на сервісне обслуговування та ремонт систем HVAC, який охоплює і вентиляцію, і ремонт із запчастинами, тут предмет навмисно звужений до планового догляду за кондиціонерами. Якщо потрібен повний ремонт кліматичних систем — підійде ширший HVAC-договір.

📦 Що входить у комплект

📄 Готовий шаблон у форматі Word містить договір і 3 додатки:

• Договір на сервісне обслуговування (чищення та діагностику) кондиціонерів — основний текст з усіма умовами.
• Додаток №1. Перелік обладнання та вартість послуг — список одиниць техніки з адресами та ціною обслуговування за кожну.
• Додаток №2. Дефектний акт — для фіксації виявлених несправностей поза обсягом послуг і рекомендацій щодо усунення.
• Додаток №3. Акт наданих послуг — підтверджує склад і вартість виконаного обслуговування.

📄 Формат і готовність до роботи

Файл .docx відкривається у Word і вільно редагується. Прочерками позначено місця під ваші дані: сторони, реквізити, перелік кондиціонерів, вартість, строки та гарантійний термін. Заповнюєте Додаток №1 переліком техніки з адресами — і документ готовий до підпису. Структура й нумерація розділів відповідають законодавству України.

👤 Кому підходить

Клімат-сервісним компаніям і майстрам, які чистять і діагностують кондиціонери та хочуть чітко окреслити обсяг послуги й уникнути претензій за апаратні поломки, а також власникам офісів, закладів і квартир з кількома спліт-системами, яким потрібен прозорий договір на регулярне чищення з пооб’єктним переліком.

🔗 Пов’язані документи

• Договір на сервісне обслуговування та ремонт систем HVAC — повний сервіс із ремонтом і запчастинами.
• Договір на комплексне сервісне обслуговування систем кондиціонування — абонентський формат догляду.
• Договір про технічне обслуговування та ремонт обладнання — універсальний сервіс за заявками.