Договір на сервісне обслуговування та ремонт навантажувачів та спецтехніки

Договір на сервісне обслуговування та ремонт навантажувачів та спецтехніки — це готовий шаблон у форматі Word для підприємств, які тримають парк самохідної техніки на постійному сервісі: планове ТО за напрацюванням плюс діагностика й ремонт за заявками. Документ розрахований на навантажувачі та спецтехніку з обліком по конкретних одиницях і гарантією, прив’язаною до мотогодин роботи.

⚖️ Навіщо потрібен цей договір

Простій вилкового навантажувача на складі чи екскаватора на майданчику зупиняє весь процес, тому техніку вигідніше обслуговувати планово, а не «по факту поломки». Письмовий договір закріплює, що виконавець сам відстежує строки ТО за регламентом виробника, ремонтує за погодженим кошторисом і дає гарантію на роботи та запчастини. Для замовника це менше аварійних зупинок і контрольовані витрати на парк; для сервісної компанії — зафіксований перелік техніки, порядок заявок і підстава для оплати кожної виконаної роботи.

📋 Що регулює договір

• Облік техніки поодинично — кожна одиниця (модель, серійний/інвентарний номер, місцезнаходження) вноситься до Переліку техніки, і саме на неї поширюється сервіс.
• Заявковий механізм — замовник надсилає письмову заявку з ідентифікатором техніки та видом робіт (планове ТО, діагностика гідравліки, ремонт двигуна тощо) на пошту виконавця.
• Ремонт через дефектний акт — виконавець діагностує, складає Дефектний акт із переліком робіт, матеріалів і вартості, а ремонт починає лише після письмового погодження замовником.
• Планове ТО за регламентом виробника — періодичність визначає завод-виробник або погоджений графік; виконавець сам відстежує наближення ТО і попереджає не менш ніж за 5 днів.
• Матеріали — на вибір сторін — запчастини й витратні матеріали забезпечує виконавець або замовник; за свої матеріали відповідає той, хто їх надав.
• Повернення замінених деталей — після ремонту виконавець повертає замовнику зняті несправні вузли та деталі.
• Гарантія в місяцях або мотогодинах — на ТО й на ремонт окремо, із настанням події, що раніше; з переліком випадків, коли гарантія не діє (порушення експлуатації, втручання третіх осіб, нормальний знос, аварія).
• Післяплата за актами — оплата безготівково після підписання Акта приймання-передачі та отримання рахунку, з податковими документами для платників ПДВ.

🤝 Коли і з ким укладається

Типова ситуація — у компанії є кілька одиниць техніки в роботі, і потрібен один підрядник, який тримає їх «на ходу». Замовником виступає власник чи орендар парку (склад, логістика, виробництво, будівництво, агросектор), Виконавцем — сервісна організація з допуском до ремонту відповідної техніки. Спершу узгоджують Перелік техніки з ідентифікаторами одиниць, а далі весь сервіс іде через заявки: на планове ТО за графіком виробника і на усунення несправностей у міру їх появи.

🎯 Чим відрізняється від суміжних договорів

Цей шаблон веде облік парку самохідної техніки поодинично з гарантією в мотогодинах напрацювання й обслуговуванням на місці — на відміну від договору на ремонт автотранспорту, де об’єкт фізично передають на базу виконавця за окремим актом. На відміну від сервісу одного дизель-генератора з фіксованими пакетами ТО за мотогодинами, тут рамкова модель на парк різнотипної техніки, де обсяг кожної роботи задається дефектним актом. А від універсального договору на ТО будь-якого обладнання його відрізняє галузева прив’язка до самохідної техніки — регламент виробника, мотогодини, повернення замінених деталей.

📦 Що входить у комплект

📄 До шаблону Word входять договір і 3 додатки:

• Договір сервісного обслуговування та ремонту навантажувачів та спецтехніки — основний текст із предметом, порядком заявок, гарантією та відповідальністю.
• Додаток №1 — Перелік техніки (таблиця: найменування/модель, серійний/інвентарний номер, рік випуску, місцезнаходження).
• Додаток №2 — Дефектний акт / Кошторис робіт (інформація про техніку, результати діагностики, перелік робіт і матеріалів, вартість, строк).
• Додаток №3 — Акт приймання-передачі наданих послуг.

📄 Формат і готовність до роботи

Усе подано редагованим файлом Word — сам договір і три бланки-додатки. Поля для конкретики позначені прочерками: хто сторони, де надаються послуги, скільки місяців і мотогодин діє гарантія, який відсоток пені та штрафу, за скільки днів післяплати й на який строк укладено угоду. Достатньо підставити свої дані та внести парк техніки до першого додатка — після підписання у двох примірниках шаблон готовий до роботи.

👤 Кому підходить

Складським, логістичним, виробничим, будівельним і сільгосппідприємствам, що утримують парк навантажувачів і спецтехніки, а також сервісним компаніям та майстрам із ремонту самохідної техніки, яким потрібен чіткий шаблон постійної співпраці із замовником.

🔗 Пов’язані документи

• Договір на технічне обслуговування та ремонт автотранспорту і обладнання
• Договір на сервісне обслуговування дизельного генератора
• Договір про технічне обслуговування та ремонт обладнання
• Договір про сервісне обслуговування та ремонт обладнання