Політика конфіденційності для мобільного додатку

Політика конфіденційності для мобільного додатку описує те, чого немає у звичайній політиці сайту: дозволи пристрою, ідентифікатори, push-сповіщення й видалення облікового запису. Саме ці розділи перевіряють магазини застосунків, коли ви подаєте додаток на публікацію.

⚖️ Навіщо потрібна

Додаток бачить про людину більше, ніж сайт. Він знає модель пристрою й версію системи, отримує рекламний ідентифікатор, збирає звіти про збої, а після дозволу — геолокацію, камеру, мікрофон, фотографії чи контакти. Тому й пояснення має бути іншим: не «які поля ви заповнили у формі», а «до чого додаток отримує доступ на вашому телефоні і що з цим робить».

Крім користувача, документ читає ще одна сторона — майданчик, через який додаток розповсюджується. Посилання на політику є обов’язковим полем картки застосунку, і саме звідти починається перевірка.

📋 Що регулює

• Дозволи пристрою — окремий розділ: доступ надається лише за згодою, висловленою через операційну систему, і будь-який дозвіл користувач може відкликати в налаштуваннях. Прямо сказано, що після відкликання частина функцій перестане працювати.
• Ідентифікатори — пристрою, застосунку та рекламний: пояснено, що це унікальні позначення, присвоєні пристрою чи додатку, і вони збираються автоматично.
• Технічні дані — IP-адреса, модель пристрою, версія операційної системи, мова й регіональні налаштування, переглянуті розділи, дії, дата й час, а також діагностика та звіти про збої.
• Чутливі дозволи — геолокація, камера, мікрофон, фотографії, контакти, сповіщення: обробляються лише після окремого дозволу і лише в обсязі, потрібному для конкретної функції.
• Push-сповіщення — надсилаються за згодою; описано, як користувач від них відмовляється: у налаштуваннях пристрою, у самому додатку або засобами відмови в тексті повідомлення.
• Видалення облікового запису — окремий розділ: користувач подає запит або користується функцією в додатку, після чого дані видаляються, крім тих, які закон вимагає зберігати.
• Передача даних — хмарна інфраструктура, аналітика, рекламні мережі, платіжні системи, служби розсилок, а також оператори магазинів застосунків у межах їхніх функцій.
• Діти — віковий поріг ви вписуєте самі, нижче нього потрібна згода одного з батьків.

🎯 Чим відрізняється від політики сайту

Політика для вебсайту побудована навколо форм і файлів cookie: людина щось вводить у браузері, сайт запам’ятовує налаштування. Тут інша механіка — операційна система, дозволи, ідентифікатори й сповіщення, тому й розділи інші: «Дозволи застосунку», «Push-сповіщення», «Видалення даних» у сайтовій редакції відсутні як клас. Якщо у вас є і сайт, і додаток, потрібні обидва документи: вони описують різні точки збору й адресовані різним перевіряльникам — сайтову політику читає відвідувач, застосункову ще й майданчик розповсюдження.

🤝 Коли і як розміщувати

Посилання на політику вказують у картці додатку в магазині та дублюють усередині — зазвичай в розділі «Про застосунок» або в налаштуваннях профілю. Документ передбачає, що згода фіксується самим фактом встановлення й запуску, тому текст має бути доступним ще до реєстрації. Нова редакція набирає чинності з моменту оприлюднення в додатку або на пов’язаному сайті, а подальше користування означає згоду з нею.

📄 Формат

Шаблон .docx на чотири сторінки, п’ятнадцять розділів і блок реквізитів, де окремим рядком стоїть назва застосунку. Прочерки заповнюються швидко: назва додатку, найменування володільця, код ЄДРПОУ або РНОКПП, місцезнаходження, пошта для звернень і телефон. Усередині тексту є ще два поля — перелік додаткових відомостей, які збирає саме ваш додаток, і віковий поріг аудиторії.

👤 Кому підходить

Розробникам і власникам мобільних застосунків — власних та зроблених на замовлення, застосунків інтернет-магазинів, сервісів доставки, фітнес- і навчальних додатків, будь-яких продуктів із реєстрацією та особистим профілем. Знадобиться і при першій публікації в магазині, і коли додаток отримує нову функцію з дозволом, якого раніше не було.

🔗 Пов’язані документи

• Політика конфіденційності для сайту — коли обрати: дані збираються через вебсайт, а не через застосунок.
• Політика конфіденційності GDPR — коли обрати: серед користувачів додатку є мешканці Європейського Союзу.
• Шаблон листа-згоди на обробку персональних даних — коли обрати: потрібна окрема письмова згода конкретної людини.