Політика використання файлів cookie

Політика використання файлів cookie — документ, на який веде посилання в банері згоди при першому заході на сайт. Він розкладає по поличках, які саме cookie ставить ваш ресурс, навіщо, на якій підставі й де користувач їх вимикає. Готовий зразок Word залишається лише заповнити.

⚖️ Навіщо потрібна

Банер «ми використовуємо cookie» без документа за ним нічого не пояснює: людина натискає «прийняти», не знаючи, з чим погодилась. Ця політика робить згоду осмисленою — показує чотири категорії файлів і розділяє їх за підставою: технічно необхідні працюють на законному інтересі власника, бо без них сайт просто не функціонує, а функціональні, аналітичні й рекламні вмикаються лише після згоди.

Практичний бік — аналітика й реклама. Щойно на сайті з’являються лічильник відвідуваності чи піксель рекламної мережі, вони починають ставити свої файли, і власнику потрібен документ, який це визнає й називає.

📋 Що регулює

• Чотири категорії файлів у вигляді таблиці з призначенням кожної: технічно необхідні (навігація, доступ до захищених розділів, збереження вмісту кошика, безпека), функціональні (мова, регіон, попередні дії), аналітичні (відвідуваність, джерела переходів, поведінка) та рекламні.
• Подібні технології — політика поширюється не лише на cookie, а й на локальне сховище браузера, пікселі й теги, які виконують ті самі функції.
• Правові підстави окремо для кожного типу — законний інтерес для технічних, згода для решти.
• Файли третіх сторін — сервіси аналітики, рекламні мережі, платіжні сервіси, вбудований вміст соцмереж: вони ставлять власні файли за власними політиками, і власник сайту їх не контролює, про що чесно сказано.
• Строк зберігання — сесійні зникають із закриттям браузера, постійні живуть до визначеного строку або до видалення користувачем.
• Керування — банер при першому візиті, зміна чи відкликання згоди в будь-який момент, самостійне блокування й видалення файлів у браузері.
• Застереження — вимкнення технічно необхідних файлів робить частину сайту непрацездатною.
• Зв’язок із політикою конфіденційності — цей документ є її частиною, а терміни, не визначені тут, беруться звідти.

🎯 Чим відрізняється від політики конфіденційності

Політика конфіденційності відповідає на питання «які дані про мене ви збираєте і що з ними робите» — вона про людину та її права. Ця політика вужча й технічніша: вона про один конкретний механізм збору — файли у браузері. Тому в ній немає ані переліку прав користувача, ані строків відповіді на запити: усе це лишається в політиці конфіденційності, частиною якої цей документ є прямо за текстом. Розділяють їх тому, що банер згоди має вести на короткий зрозумілий текст саме про cookie, а не на десять сторінок про обробку даних загалом.

🤝 Коли і як розміщувати

Документ публікують окремою сторінкою й ставлять посилання у двох місцях: у банері згоди при першому візиті та в підвалі сайту поруч із політикою конфіденційності. Якщо ви змінюєте набір сервісів — підключаєте нову аналітику чи рекламну мережу — редакцію оновлюють: нова набирає чинності з моменту оприлюднення.

📄 Формат

Файл .docx на три сторінки: десять розділів, таблиця категорій cookie й блок реквізитів. Заповнити треба адресу вебсайту, найменування володільця, код ЄДРПОУ або РНОКПП, пошту для звернень і телефон. Таблицю категорій можна лишити як є або скоротити, якщо ваш сайт не показує реклами — документ прямо припускає, що конкретний склад файлів залежить від підключених сервісів.

👤 Кому підходить

Будь-якому сайту з лічильником відвідуваності, формою, кошиком чи рекламним пікселем — тобто практично всім. Особливо потрібен інтернет-магазинам і сайтам із рекламними кампаніями, де cookie третіх сторін є завжди, а також тим, хто вже показує банер згоди, але не має документа, на який той банер посилається.

🔗 Пов’язані документи

• Політика конфіденційності для сайту — коли обрати: потрібен основний документ про обробку даних, частиною якого є ця політика.
• Політика конфіденційності GDPR — коли обрати: серед відвідувачів є мешканці Європейського Союзу.
• Політика конфіденційності для мобільного додатку — коли обрати: дані збираються в застосунку, де замість cookie діють дозволи та ідентифікатори.