Договір надання транспортних послуг (перевезення пасажирів та вантажів)

Договір надання транспортних послуг (перевезення пасажирів та вантажів) — це універсальний документ для компаній і ФОП, які організовують перевезення власним або найманим автотранспортом і хочуть закріпити умови співпраці із замовником на письмі. Готовий зразок у форматі Word охоплює одразу обидва напрями — і пасажирські, і вантажні рейси — тому підходить перевізникам зі змішаним автопарком, без потреби шукати окремі шаблони.

⚖️ Навіщо потрібен договір

Усні домовленості про маршрути, час подачі та оплату легко переростають у спори: замовник не визнає простій, перевізник не отримує гроші за виконаний рейс, а за пошкоджений вантаж ніхто не відповідає. Письмовий договір фіксує, хто і за що відповідає, як подаються заявки, у які строки оплачуються послуги та що відбувається у разі затримки, форс-мажору чи неякісного перевезення. Це захищає виконавця від несплати, а замовника — від зриву строків і втрати вантажу.

📋 Що регулює договір

• Предмет послуг — надання транспортних засобів для перевезення пасажирів та/або вантажів за погодженими маршрутами, з технічним обслуговуванням транспорту й контролем графіків.
• Заявковий механізм — кожен рейс оформлюється письмовою чи електронною заявкою із маршрутом, обсягом вантажу або кількістю пасажирів, часом подачі та спеціальними вимогами.
• Обов’язки виконавця — справний технічний стан транспорту, своєчасна подача, кваліфіковані водії з документами, заміна несправного засобу у визначений строк.
• Порядок розрахунків — оплата на підставі рахунків-фактур і підписаних актів приймання-передачі послуг, строки оплати та право на відстрочку платежу.
• Зміну тарифів — перегляд вартості у разі подорожчання пального чи запчастин за взаємним погодженням, із попереднім повідомленням.
• Відповідальність сторін — штраф за прострочення послуг, відповідальність виконавця за втрату чи пошкодження вантажу, замовника — за зрив заявки та шкоду транспорту.
• Форс-мажор — звільнення від відповідальності за стихійних лих, воєнних дій, рішень органів влади, з обов’язком письмового повідомлення.
• Строк дії та розірвання — автоматичне продовження, дострокове припинення за згодою або через неякісні послуги чи систематичну несплату.

🎯 Чим відрізняється від інших транспортних договорів

Це єдиний у каталозі договір, що покриває обидва типи перевезень — і пасажирів, і вантажі — в одному тексті. Якщо ви возите тільки вантажі автомобілем, точнішим буде договір перевезення вантажів; якщо тільки людей — договір перевезення пасажирів; якщо ваша роль — лише знайти й організувати транспорт під чужий вантаж, підійде договір організації вантажних перевезень. Цей шаблон обирають, коли діяльність змішана або потрібен один гнучкий документ під різні рейси.

🤝 Коли і з ким укладати

Договір укладають між виконавцем-перевізником і замовником послуг: транспортна компанія чи ФОП-перевізник — з підприємством, магазином, організатором подій чи приватним замовником, який регулярно потребує транспорту. Він зручний для постійної співпраці, бо рамкові умови підписуються один раз, а конкретні рейси оформлюються заявками протягом усього строку дії.

📦 Що входить у комплект

📄 Готовий шаблон у форматі Word містить договір і 3 додатки:

• Договір надання транспортних послуг — основний текст із усіма умовами співпраці.
• Додаток №1 — перелік та технічні характеристики транспортних засобів (тип, марка, номер, вантажопідйомність або кількість пасажирів, обладнання).
• Додаток №2 — тарифи на надання транспортних послуг (пасажирські та вантажні рейси, очікування).
• Додаток №3 — форма заявки на надання транспортних послуг (маршрут, час подачі, тип транспорту, особливі вимоги).

📄 Формат

Ви отримуєте готовий файл Word (.docx), який можна одразу заповнити та роздрукувати. У місцях для даних сторін, маршрутів, строків і тарифів залишені прочерки — їх потрібно заповнити під свою ситуацію. Розрахунки за договором підтверджуються актами приймання-передачі послуг, на які прямо посилається текст.

👤 Кому підходить

Перевізникам зі змішаним автопарком (пасажирський і вантажний транспорт), транспортним компаніям і ФОП, які надають послуги перевезення за заявками, а також замовникам, що хочуть закріпити умови регулярної співпраці з перевізником одним рамковим документом.

🔗 Пов’язані документи

• Договір надання послуг з перевезення вантажів — лише вантажні рейси, з детальними полями вантажу.
• Договір про надання послуг з перевезення пасажирів — лише пасажирські перевезення.
• Договір про надання послуг з організації вантажних перевезень — коли ви організовуєте транспорт під чужий вантаж.
• Договір-доручення на перевезення вантажів — модель доручення з оплатою за фактом.
• Договір транспортного перевезення — доставка вантажу перевізником з актом і накладними.