Договір публічної оферти (продаж онлайн-курсу)

Договір публічної оферти (продаж онлайн-курсу) — це публічний договір, за яким Виконавець надає Замовнику доступ до навчальної платформи з курсами, вебінарами й матеріалами за обраним тарифом. Акцепт відбувається реєстрацією на платформі, оплатою або самим початком користування послугами. Готовий зразок у форматі Word складено за статтями 633 і 641 Цивільного кодексу й розрахований на продаж доступу до онлайн-навчання, а не разового заходу.

⚖️ Навіщо потрібен цей договір

Онлайн-школа чи автор курсу продає не фізичний товар і не одноразовий вебінар, а доступ до навчальної платформи за тарифом — часто з розстрочкою чи щомісячною підпискою. Без оферти незрозуміло, коли доступ вважається наданим, чи можна повернути кошти після старту навчання й що робити при технічних збоях платформи. Цей договір фіксує тарифи, момент початку послуг, порядок повернення (до старту й при недоступності платформи понад 7 днів) і захист інтелектуальної власності на матеріали.

📋 Що регулює договір

• Предмет і формат послуг — доступ до навчальних матеріалів, курсів, вебінарів і майстер-класів онлайн через платформу за обраним тарифом.
• Акцепт і виконання — договір укладено з моменту реєстрації, оплати або початку користування; підтвердження даних Замовника, право відмовити за неправдивої інформації.
• Тарифи й порядок оплати — Базовий, Преміум і Корпоративний тарифи; повна передоплата, оплата частинами або щомісячна підписка з автоматичним списанням.
• Порядок надання послуг — доступ через обліковий запис після оплати, обов’язок повідомити про технічні проблеми протягом 24 годин, перенесення строків при недоступності.
• Права та обов’язки сторін — використання матеріалів лише для особистих цілей, заборона передавати доступ третім особам і поширювати контент.
• Повернення коштів — повернення до початку послуг (за повідомлення щонайменше за 24 години), при ненаданні послуг або збоях платформи понад 7 днів; строк повернення 14 днів.
• Інтелектуальна власність і спори — матеріали належать Виконавцю, претензійний порядок і розгляд претензії протягом 15 робочих днів.

🎯 Чим відрізняється

На відміну від оферти для SaaS-сервісу, тут предмет — навчальний контент і доступ до курсів, а не технічний функціонал платформи; головне тут — тарифні пакети навчання, захист матеріалів від копіювання й правила повернення після старту навчання. І на відміну від оферти на окремий вебінар, цей договір розрахований на постійний доступ до платформи за підпискою, а не на один захід у конкретну дату. Обираєте його, коли продаєте курси й навчальні програми через власну платформу.

🤝 Коли і з ким укладати

Оферту публікує Виконавець — онлайн-школа, автор курсів або освітня платформа (ФОП чи юридична особа), а стороною стає будь-який Замовник, що зареєструвався й оплатив тариф. Вона потрібна, коли ви продаєте доступ до навчання через сайт із тарифними планами й підпискою: без опублікованих умов незрозуміло, чи повертаються кошти після старту й хто відповідає за збої платформи. Підходить онлайн-школам, авторам курсів і навчальним сервісам.

📦 Що входить у комплект

Word-файл містить суцільний текст оферти на продаж онлайн-курсу:

• Договір публічної оферти (продаж онлайн-курсу) — від термінів і предмета до тарифів (Базовий/Преміум/Корпоративний), акцепту, порядку надання послуг, повернення коштів, інтелектуальної власності та вирішення спорів; окремих бланків не має, бо публікується на платформі.

📄 Формат

Готовий документ Word (.docx) розміщують на сайті чи платформі як умови користування. Прочерки залишені для назви ФОП, адреси платформи й реквізитів — заповнюєте під свою онлайн-школу. Текст зручно доповнювати описом конкретних тарифів і програм навчання; мова документа — українська.

👤 Кому підходить

Онлайн-школам, авторам курсів, менторам і освітнім платформам, які продають доступ до навчання за тарифами чи підпискою. Особливо доречний, коли ви пропонуєте кілька пакетів (базовий, преміум, корпоративний) або оплату частинами — оферта наперед урегульовує тарифи, доступ і повернення.

🔗 Пов’язані документи

• Публічна оферта про надання інформаційно-консультаційних послуг — універсальна навчальна оферта під захід, вебінар і відео-курс.
• Договір публічної оферти на проведення вебінару — для одноразового онлайн-заходу в конкретну дату.
• Договір публічної оферти для ПЗ (SaaS) — коли предмет — технічний функціонал сервісу, а не навчальний контент.