Отчёт (акт) об оказанных риэлторских услугах

Отчёт (акт) об оказанных риэлторских услугах — документ, которым агент закрывает работу по договору: показывает, что именно он делал, чем это подтверждается и сколько причитается к оплате. Готовый образец в формате Word построен так, чтобы подписанный отчёт снимал возражения ещё до того, как они прозвучат.

⚖️ Зачем нужен отчёт риэлтора

Самое слабое место риэлторской услуги — её невидимость: объявления сняты, показы прошли, а на руках у клиента ничего нет. Отчёт это исправляет: он переводит работу в перечень с датами и результатами, а расчёт вознаграждения — в строки, которые видно и можно проверить. Практическая ценность в том, что отчёт прямо назван основанием для проведения расчётов по договору, поэтому подписанный экземпляр закрывает вопрос оплаты. А подтверждение «претензий нет» действует в нём не вслепую: оно распространяется на всё, кроме замечаний, вписанных в специально отведённую строку, — то есть несогласие заказчика фиксируется в самом акте, а не остаётся на словах.

📋 Что содержит отчёт

• Девять направлений работы — отдельная таблица с датами и результатом: осмотр и описание объекта, фотоматериалы, анализ спроса и согласование цены, реклама, показы, переговоры, проверка документов, сопровождение у нотариуса, организация передачи объекта.
• Реклама — где именно размещался объект, когда и на какой срок.
• Показы поимённо — дата, кто смотрел, номер акта осмотра и результат; именно этот блок связывает отчёт с первичными доказательствами.
• Результат — вид заключённого договора, его номер и дата, нотариус, если удостоверение обязательно, сторона сделки и цена.
• Расчёт вознаграждения — процент от цены или фиксированная сумма, компенсируемые расходы на рекламу с перечнем подтверждающих документов, общая сумма, ранее уплаченное и остаток.
• Просрочка — отдельная строка о праве начислить пеню в размере, предусмотренном договором.
• Подтверждения сторон — услуги оказаны надлежаще, в полном объёме и в сроки; взаимных претензий нет, кроме вписанных в строку замечаний заказчика.
• Статус документа — отчёт является неотъемлемой частью договора и составляется в двух экземплярах одинаковой юридической силы.

🎯 Чем отличается отчёт риэлтора от обычного акта оказанных услуг

Акт оказанных услуг в обычной форме обходится одной строкой для перечня услуг и фразой «претензий нет». Здесь иначе — отчёт несёт внутри себя доказательную базу: таблицы рекламы и показов с номерами актов осмотра, поимённый перечень тех, кому показывали объект, и развёрнутый расчёт с компенсируемыми расходами. Из-за этого его труднее оспорить фразой «а что вы вообще делали»: в документе уже есть ответ с датами. Второе отличие — строка замечаний заказчика: если претензий нет, так и пишут, а если есть — они становятся частью подписанного документа.

🤝 Когда и с кем подписывать

Отчёт составляют после достижения результата — когда основной договор по объекту уже заключён. Стороны — заказчик, принимающий услуги, и агент, который их оказал; подписи обоих стоят в конце. Заполняют период, за который составлен отчёт, реквизиты основного договора, цену сделки и расчёт. Если часть мероприятий не проводилась, соответствующие строки таблицы просто не заполняют.

📄 Формат

Документ — редактируемый образец в формате Word (.docx), собранный из четырёх таблиц и раздела расчётов. Номера, даты, суммы и проценты вписывают в прочерки. Там, где предложены два способа определения вознаграждения, стоит подсказка курсивом оставить тот, что предусмотрен договором; после заполнения её удаляют.

👤 Кому подходит

Агентствам и частным риэлторам, которые доводят сделку до конца и хотят закрыть её документом, а не перепиской. Форма универсальна для продажи и аренды. Она уже входит в договор на продажу недвижимости из этого раздела, а отдельно нужна тем, кто работает по собственному договору или закрывает несколько объектов разными отчётами.

🔗 Связанные документы

• Эксклюзивный договор с риэлтором на продажу недвижимости — когда выбрать: если нужен договор, по которому этот отчёт и составляется.
• Акт осмотра (показа) объекта недвижимости — когда выбрать: это первичное доказательство показа, номера которых отчёт перечисляет.
• Претензия о выплате риэлторского вознаграждения — когда выбрать: если отчёт подписан, а деньги в срок не поступили.