Звіт (акт) про надані ріелторські послуги

Звіт (акт) про надані ріелторські послуги — документ, яким агент закриває роботу за договором: показує, що саме він робив, чим це підтверджується і скільки належить до сплати. Готовий зразок у форматі Word побудований так, щоб підписаний звіт знімав заперечення ще до того, як вони прозвучать.

⚖️ Навіщо потрібен звіт ріелтора

Найслабше місце ріелторської послуги — її невидимість: оголошення знято, покази минули, а на руках у клієнта немає нічого. Звіт це виправляє: він переводить роботу в перелік із датами й результатами, а розрахунок винагороди — у рядки, які видно й можна перевірити. Практична цінність у тому, що звіт прямо названий підставою для проведення розрахунків за договором, тож підписаний примірник закриває питання оплати. А підтвердження «претензій немає» діє в ньому не наосліп: воно поширюється на все, крім зауважень, вписаних у спеціально відведений рядок, — тож незгода замовника фіксується в самому акті, а не лишається на словах.

📋 Що містить звіт

• Дев’ять напрямів роботи — окрема таблиця з датами й результатом: огляд і опис об’єкта, фотоматеріали, аналіз попиту та узгодження ціни, реклама, покази, переговори, перевірка документів, супровід у нотаріуса, організація передання об’єкта.
• Реклама — де саме розміщувався об’єкт, коли й на який строк.
• Покази поіменно — дата, хто дивився, номер акта огляду і результат; саме цей блок пов’язує звіт із первинними доказами.
• Результат — вид укладеного договору, його номер і дата, нотаріус, якщо посвідчення обов’язкове, сторона угоди та ціна.
• Розрахунок винагороди — відсоток від ціни або фіксована сума, компенсовані витрати на рекламу з переліком підтвердних документів, загальна сума, раніше сплачене й залишок.
• Прострочення — окремий рядок про право нарахувати пеню в розмірі, передбаченому договором.
• Підтвердження сторін — послуги надані належно, у повному обсязі та в строки; взаємних претензій немає, крім вписаних у рядок зауважень замовника.
• Статус документа — звіт є невід’ємною частиною договору і складається у двох примірниках однакової юридичної сили.

🎯 Чим відрізняється звіт ріелтора від звичайного акта наданих послуг

Акт наданих послуг у звичайній формі обходиться одним рядком для переліку послуг і фразою «претензій немає». Тут інакше — звіт несе всередині себе доказову базу: таблиці реклами й показів із номерами актів огляду, поіменний перелік тих, кому показували об’єкт, і розгорнутий розрахунок із компенсованими витратами. Через це його важче оспорити фразою «а що ви взагалі робили»: у документі вже є відповідь із датами. Друга відмінність — рядок зауважень замовника: якщо претензій немає, у ньому так і пишуть, а якщо є — вони стають частиною підписаного документа.

🤝 Коли і з ким підписувати

Звіт складають після досягнення результату — коли основний договір щодо об’єкта вже укладено. Сторони — замовник, який приймає послуги, і агент, що їх надав; підписи обох стоять у кінці. Заповнюють період, за який складено звіт, реквізити основного договору, ціну угоди та розрахунок. Якщо частина заходів не проводилася, відповідні рядки таблиці просто не заповнюють.

📄 Формат

Документ — редагований зразок у форматі Word (.docx), зібраний із чотирьох таблиць і розділу розрахунків. Номери, дати, суми та відсотки вписують у прочерки. Там, де запропоновано два способи визначення винагороди, стоїть підказка курсивом залишити той, що передбачений договором; після заповнення її видаляють.

👤 Кому підходить

Агентствам і приватним ріелторам, які доводять угоду до кінця й хочуть закрити її документом, а не листуванням. Форма універсальна для продажу й оренди. Вона вже входить у договір на продаж нерухомості з цього розділу, а окремо потрібна тим, хто працює за власним договором або закриває кілька об’єктів різними звітами.

🔗 Пов’язані документи

• Ексклюзивний договір з ріелтором на продаж нерухомості — коли обрати: якщо потрібен договір, за яким цей звіт і складається.
• Акт огляду (показу) об’єкта нерухомості — коли обрати: це первинний доказ показу, номери яких звіт перелічує.
• Претензія про сплату ріелторської винагороди — коли обрати: якщо звіт підписано, а гроші у строк не надійшли.