Договір IT-аутсорсингу з іноземним замовником

Договір IT-аутсорсингу з іноземним замовником — двомовний шаблон для української компанії або ФОП, які розробляють програмне забезпечення на замовлення нерезидента. Сам договір фіксує загальні правила співпраці, а обсяг, склад команди, строки й вартість кожного проєкту сторони погоджують окремим технічним завданням, що стає його невід’ємною частиною.

⚖️ Навіщо потрібен

У роботі з іноземним замовником є дві вразливі точки: незрозуміло, за що саме платять, і незрозуміло, кому належить створений код. Договір закриває обидві. Виключні майнові права на результат переходять до замовника з моменту створення, без обмежень за способами використання, територією і строком, а винагорода за це вже включена у вартість послуг і окремо не сплачується. Водночас виконавець лишається незалежним підрядником — документ прямо зазначає, що між сторонами не виникає трудових, агентських відносин, спільного підприємства чи представництва. Окремо описано валютну сторону: виконавець-резидент зараховує виручку в іноземній валюті на рахунок в уповноваженому банку у строки, встановлені законодавством про валюту.

📋 Що регулює

• Моделі співпраці — виділена команда, розширення команди, оплата за фактично відпрацьований час і фіксована вартість; конкретну модель сторони обирають у технічному завданні.
• Склад і заміну спеціалістів — ролі, ставки й завантаження фіксує технічне завдання; заміна відбувається з рівнозначною кваліфікацією та періодом передавання справ.
• Облік часу — за моделями «час і матеріали» та «виділена команда» виконавець веде тайм-шіт і подає його за погоджений період.
• Зміну обсягу робіт — будь-яка зміна вимог, строків чи обсягу оформлюється запитом на зміну; про вплив на вартість виконавець попереджає до початку роботи, а поза узгодженим обсягом виконувати не зобов’язаний.
• Приймання послуг — акт за формою додатка, строк на мотивовані зауваження в робочих днях і мовчазне приймання, якщо зауважень немає.
• Розрахунки у валюті — оплата за інвойсом банківським переказом; комісії свого банку кожна сторона сплачує сама; за прострочення передбачено пеню з верхньою межею.
• Податки й утримання в джерела — кожна сторона платить свої податки, а якщо законодавство замовника вимагає утримати податок, сторони діють за договорами про уникнення подвійного оподаткування.
• Захист від переманювання — протягом дії договору й погодженого періоду після нього замовник не пропонує працевлаштування спеціалістам виконавця без письмової згоди.

🎯 Чим відрізняється від базового контракту на IT-послуги

Це договір під роботу командою, а не під окремі задачі. У нашому каталозі вже є коротший двомовний контракт на IT-послуги — він теж рамковий і теж працює через технічні завдання, але має дев’ять розділів. Тут їх сімнадцять, і різниця саме в тому, що додано: чотири моделі співпраці разом із виділеною командою та розширенням команди, облік часу тайм-шітом, запити на зміну обсягу, заборона переманювати спеціалістів, валютний і податковий блок для розрахунків із нерезидентом, правила щодо компонентів з відкритим кодом і відсилання до GDPR. Якщо співпраця проста й обмежується одним-двома проєктами, коротшого контракту вистачить.

🤝 Коли і з ким укладати

Договір написаний під конкретну пару сторін: виконавець — резидент України, замовник — нерезидент, зареєстрований за законодавством іншої держави. Укладають його до початку робіт. Послуги за замовчуванням надаються дистанційно, виконавець сам організовує процес і працює на власному обладнанні, якщо технічне завдання не встановлює іншого. Застосовне право сторони обирають самі — за замовчуванням українське; спори після переговорів передають до міжнародного комерційного арбітражу, вписавши установу, місце, мову й кількість арбітрів. Якщо в роботі є персональні дані осіб з ЄС, договір відсилає до GDPR і до окремого договору про обробку персональних даних.

📦 Що входить у комплект

Готовий шаблон у форматі Word містить договір і два додатки:

• Договір IT-аутсорсингу з іноземним замовником — основний текст із 17 розділів, кожен пункт двома мовами.
• Додаток №1 — технічне завдання (Statement of Work) на дев’ять полів: назва проєкту, модель співпраці, опис і обсяг послуг, результати, склад команди зі ставками, строки, вартість, критерії приймання, особливі умови.
• Додаток №2 — акт приймання-передавання наданих послуг: перелік послуг, відпрацьований час, вартість і підтвердження, що права на створені результати належать замовнику.

📄 Формат

Файл .docx, у якому кожен пункт подано паралельно українською та англійською — окремий переклад замовнику надсилати не треба. Замість даних сторін, ставок і строків стоять прочерки: вписати треба валюту розрахунків, строк оплати інвойсу, строк на зауваження до акта, пеню та її межу, стелю сукупної відповідальності, строк конфіденційності, період незалучення персоналу й арбітражні реквізити. Договір розрахований на два примірники однакової юридичної сили або на підписання в електронній формі; за розбіжностей у тлумаченні переважає мова, яку оберуть сторони, а за замовчуванням — українська.

👤 Кому підходить

Українським студіям розробки та аутсорсинговим компаніям, які ведуть іноземних клієнтів довгостроково й закривають етапи актами. ФОП-розробнику, що працює з одним закордонним замовником постійно, а не від задачі до задачі: моделі «час і матеріали» та «виділена команда» описані так, щоб оплату можна було рахувати за тайм-шітом. Командам, для яких принципові дві речі — чистий перехід прав на код і заборона переманювати спеціалістів.

🔗 Пов’язані документи

• Двомовний контракт на надання IT-послуг (з передачею ІВ) — коли обрати: потрібен компактніший рамковий контракт без блоків про команду, облік годин і переманювання спеціалістів.
• Двомовний ЗЕД контракт для ФОП — коли обрати: за кордон продаєте не послуги, а продукцію: там предметом є поставка, якість і приймання товару.
• Договір про надання послуг із супроводу ЗЕД — коли обрати: потрібні не IT-послуги, а супровід самої зовнішньоекономічної діяльності.
• Двомовний договір про обробку персональних даних (GDPR) — коли обрати: у роботі є персональні дані; договір прямо відсилає до окремого документа про їх обробку.
• Двомовний договір про передання прав на код програми — коли обрати: програму вже створено й перехід прав потрібно задокументувати окремо.