Договор о предоставлении маркетинговых услуг с использованием собственного программного обеспечения

Договор о предоставлении маркетинговых услуг с использованием собственного программного обеспечения — это рамочное соглашение, по которому исполнитель оказывает маркетинговые услуги по отдельным заявкам Заказчика, применяя собственные инструменты и наработки. Объём, сроки и стоимость каждого задания выносятся в заявку или спецификацию, а медиа-план и KPI оформляются приложениями. Готовый образец в формате Word удобен, когда услуги заказывают периодически и разного объёма.

⚖️ Зачем нужен договор на маркетинговые услуги по заявкам

Не все проекты можно описать заранее одним фиксированным перечнем. Когда маркетинговые задачи поступают время от времени и различаются по объёму, удобнее заключить один рамочный договор, а конкретику каждый раз согласовывать заявкой. Такой формат фиксирует общие правила сотрудничества (подтверждение заявки за один рабочий день, приёмка по акту, оплата в согласованный срок) и сразу предусматривает передачу Заказчику имущественных прав на созданные объекты интеллектуальной собственности.

📋 Что регулирует договор

• Предмет — оказание маркетинговых услуг/работ по письменным заявкам; перечень, сроки и стоимость — в приложениях.
• Порядок оказания услуг — каждая заявка содержит описание, сроки, особые условия и стоимость; подтверждение получения в течение одного рабочего дня.
• Права и обязанности сторон — предоставление информации и доступов Заказчиком, контроль хода работ, право требовать устранения недостатков.
• Оплата — по заявкам/приложениям, перевод в течение 10 рабочих дней после акта; пеня 0,1% за день просрочки (до 10% стоимости задания).
• Интеллектуальная собственность — исключительные имущественные права на созданные объекты переходят Заказчику с момента подписания акта.
• Конфиденциальность — неразглашение информации Заказчика в период действия договора и определённый срок после.
• Ответственность — возмещение убытков за недостоверную информацию или нарушение авторских прав.
• Прекращение — по согласию или в одностороннем порядке с предупреждением; завершение расчётов за выполненное.

🎯 Чем отличается от смежных договоров

Главная особенность — рамочная модель «по заявкам»: один договор на длительное сотрудничество, а объём каждого задания определяется отдельно. Если нужен фиксированный комплекс с SEO и LinkedIn и оплатой за результат — это договор о предоставлении маркетинговых услуг. Если акцент на гарантиях по KPI и управлении рекламным бюджетом — договор о предоставлении маркетинговых и рекламных услуг. Если реклама ведётся в конкретных кабинетах Google/Facebook/Instagram/YouTube — соответствующий платформенный договор. Ссылки — в блоке «Связанные документы».

🤝 Когда и с кем заключать

Договор заключают между Заказчиком и Исполнителем (маркетолог, агентство, работающее собственными инструментами), когда задачи поступают периодически и разного объёма. Рамочный формат экономит время: не нужно каждый раз заключать новый договор — достаточно согласовать заявку и, при необходимости, медиа-план и KPI в приложениях.

📦 Что входит в комплект

📄 Word-комплект — договор и 4 приложения:

• Договор о предоставлении маркетинговых услуг — рамочный текст: предмет, порядок по заявкам, оплата, интеллектуальная собственность, конфиденциальность.
• Приложение №1 — Спецификация работ и сроки выполнения (перечень услуг, критерии, этапы).
• Приложение №2 — Медиа-план для маркетинговых услуг (каналы Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, бюджет, график кампании).
• Приложение №3 — Акт приёма-передачи услуг.
• Приложение №4 — Ключевые показатели эффективности (KPI) с минимальными значениями и порядком действий при недостижении.

📄 Формат

Образец предоставляется в редактируемом файле Word (.docx) с договором и четырьмя приложениями. Поля для перечня услуг, сроков, сумм и значений KPI оставлены прочерками — их заполняют в заявках и приложениях под конкретное задание. Документ редактируется в обычном текстовом редакторе.

👤 Кому подходит

Подойдёт бизнесу, который заказывает маркетинг периодически и разного объёма; маркетологам и агентствам, работающим собственными инструментами и оформляющим задания заявками; компаниям, которым удобнее один рамочный договор вместо отдельных соглашений под каждый проект.

🔗 Связанные документы

• Договор о предоставлении маркетинговых услуг
• Договор о предоставлении маркетинговых и рекламных услуг
• Договор о предоставлении услуг SMM