Агентский договор на продвижение отеля

Агентский договор на продвижение отеля — соглашение, по которому Агент за вознаграждение привлекает гостей и продвигает отель: обрабатывает бронирования, ведёт интернет-маркетинг и предоставляет доступ к системам управления бронированиями. Готовый образец в формате Word учитывает специфику гостиничного бизнеса — платформы бронирования, ценовой паритет и оплату за фактические заселения.

⚖️ Зачем нужен

Отелю недостаточно просто «висеть» на сайтах бронирования — нужно активно привлекать гостей, вести рекламу, держать актуальные профили на площадках и быстро обрабатывать запросы. Когда этим занимается внешний агент, важно чётко договориться о вознаграждении за бронирование, порядке аннуляций, ценовом паритете и плате за программное обеспечение. Этот договор собирает всё это вместе: он фиксирует, что Агент привлекает гостей и ведёт маркетинг, как рассчитывается вознаграждение с фактических заселений и как сверяются взаиморасчёты. Так отель получает загрузку номеров, а агент — прозрачные условия оплаты.

📋 Что регулирует

• Привлечение гостей — поиск и привлечение гостей, обработка заказов, осуществление бронирований от имени и в интересах отеля.
• Присутствие в онлайне — доработка сайта отеля, ведение профилей на Booking.com, Airbnb и Google Maps, платная реклама и соцсети для узнаваемости заведения.
• Доступ к ПО — предоставление отелю доступа к CRM-системе и программе «Менеджер каналов» для автоматизации бронирований; бесплатный период, далее — ежемесячная плата.
• Порядок бронирования и аннуляции — Агент направляет отелю заказ на подтверждение, отель подтверждает наличие номеров в установленный срок.
• Ценовой паритет — отель соблюдает согласованный ценовой паритет согласно Прейскуранту и своевременно сообщает об изменениях цен.
• Вознаграждение и расчёты — процент от стоимости проживания, забронированного при содействии Агента, плюс плата за пользование программами; взаиморасчёты по Акту со сверкой (с учётом предоплат гостей).

🎯 Чем отличается

Это отраслевой договор именно для гостиничного бизнеса — с бронированиями, OTA-платформами, ценовым паритетом и системой «Менеджер каналов». Если нужен универсальный поиск клиентов для любого бизнеса — Договор на привлечение клиентов (лидогенерация); для продажи товаров онлайн — Агентский договор на интернет-продажи; для базового посредничества — Агентский договор на посреднические услуги.

🤝 Когда и с кем заключать

Заключайте, когда отель привлекает агента или маркетинг-партнёра для загрузки номеров — между отелем и Агентом. Подходит отелям, хостелам, апарт-отелям и усадьбам, которые хотят больше прямых и онлайн-бронирований, но не имеют собственного отдела маркетинга и каналов продаж. Агент берёт на себя продвижение и технологии, отель — гостеприимство.

📦 Что входит в комплект

Word-комплект — договор и 2 приложения:

• Агентский договор на продвижение отеля — основной текст.
• Приложение №1 — Прейскурант (ценовая политика отеля с соблюдением ценового паритета).
• Приложение №2 — Акт оказанных услуг и сверки взаиморасчётов (вознаграждение, плата за ПО, предоплаты гостей).

📄 Формат

Файл Word (.docx), готовый к заполнению. В пустые поля заносят реквизиты отеля и агента, процент вознаграждения с брони, месячную стоимость «Менеджера каналов» и длительность бесплатного периода. Две копии, на украинском. Открывается в Word, Google Docs или любом редакторе.

👤 Кому подходит

Отелям, хостелам, апарт-отелям и усадьбам, которые хотят загрузить номера; маркетинг-агентствам и менеджерам каналов в сфере гостеприимства; владельцам средств размещения, делегирующим бронирование и онлайн-продвижение внешнему агенту.

🔗 Связанные документы

• Договор на привлечение клиентов (лидогенерация) — универсальный поиск клиентов.
• Агентский договор на интернет-продажи — продажа товаров онлайн.
• Агентский договор на посреднические услуги — базовый, под любое поручение.
• Агентский договор на тендерное сопровождение — комплексное продвижение и продажи.