Агентський договір на просування готелю

Агентський договір на просування готелю — угода, за якою Агент за винагороду залучає гостей і просуває готель: обробляє бронювання, веде інтернет-маркетинг і надає доступ до систем управління бронюваннями. Готовий зразок у форматі Word враховує специфіку готельного бізнесу — платформи бронювання, ціновий паритет і оплату за фактичні заселення.

⚖️ Навіщо потрібен

Готелю недостатньо просто «висіти» на сайтах бронювання — потрібно активно залучати гостей, вести рекламу, тримати актуальні профілі на майданчиках і швидко обробляти запити. Коли цим займається зовнішній агент, важливо чітко домовитися про винагороду за бронювання, порядок анулювань, ціновий паритет і плату за програмне забезпечення. Цей договір збирає все це разом: він фіксує, що Агент залучає гостей і веде маркетинг, як розраховується винагорода з фактичних заселень і як звіряються взаєморозрахунки. Так готель отримує завантаження номерів, а агент — прозорі умови оплати.

📋 Що регулює

• Залучення гостей — пошук і залучення гостей, обробка замовлень, здійснення бронювань від імені та в інтересах готелю.
• Присутність в онлайні — доопрацювання сайту готелю, ведення профілів на Booking.com, Airbnb і Google Maps, платна реклама та соцмережі для впізнаваності закладу.
• Доступ до ПЗ — надання готелю доступу до CRM-системи та програми «Менеджер каналів» для автоматизації бронювань; безкоштовний період, далі — щомісячна плата.
• Порядок бронювання й ануляції — Агент направляє готелю замовлення на підтвердження, готель підтверджує наявність номерів у визначений строк.
• Ціновий паритет — готель дотримується узгодженого цінового паритету згідно з Прейскурантом і своєчасно повідомляє про зміни цін.
• Винагорода й розрахунки — відсоток від вартості проживання, заброньованого за сприяння Агента, плюс плата за користування програмами; взаєморозрахунки за Актом зі звіркою (з урахуванням передоплат гостей).

🎯 Чим відрізняється

Це галузевий договір саме для готельного бізнесу — з бронюваннями, OTA-платформами, ціновим паритетом і системою «Менеджер каналів». Якщо потрібен універсальний пошук клієнтів для будь-якого бізнесу — Договір на залучення клієнтів (лідогенерація); для продажу товарів онлайн — Агентський договір на інтернет-продажі; для базового посередництва — Агентський договір на посередницькі послуги.

🤝 Коли і з ким укладати

Укладайте, коли готель залучає агента чи маркетинг-партнера для завантаження номерів — між готелем і Агентом. Підходить готелям, хостелам, апарт-готелям і садибам, які хочуть більше прямих і онлайн-бронювань, але не мають власного відділу маркетингу й каналів продажу. Агент бере на себе просування й технології, готель — гостинність.

📦 Що входить у комплект

Word-комплект — договір і 2 додатки:

• Агентський договір на просування готелю — основний текст.
• Додаток №1 — Прейскурант (цінова політика готелю з дотриманням цінового паритету).
• Додаток №2 — Акт наданих послуг та звірки взаєморозрахунків (винагорода, плата за ПЗ, передоплати гостей).

📄 Формат

Файл Word (.docx), готовий до заповнення. У порожні поля заносять реквізити готелю й агента, відсоток винагороди з броні, місячну вартість «Менеджера каналів» і тривалість безкоштовного періоду. Дві копії, українською. Відкривається у Word, Google Docs або будь-якому редакторі.

👤 Кому підходить

Готелям, хостелам, апарт-готелям і садибам, що хочуть завантажити номери; маркетинг-агенціям і менеджерам каналів у сфері гостинності; власникам засобів розміщення, які делегують бронювання й онлайн-просування зовнішньому агенту.

🔗 Пов’язані документи

• Договір на залучення клієнтів (лідогенерація) — універсальний пошук клієнтів.
• Агентський договір на інтернет-продажі — продаж товарів онлайн.
• Агентський договір на посередницькі послуги — базовий, під будь-яке доручення.
• Агентський договір на тендерний супровід — комплексне просування й продажі.