Договір про надання послуг з професійного навчання за індивідуальним замовленням

Договір про надання послуг з професійного навчання за індивідуальним замовленням — це договір, за яким навчальний центр розробляє й проводить курс під конкретні вимоги замовника, зафіксовані в окремому технічному завданні. Готовий зразок у форматі Word підходить, коли типова програма не влаштовує і навчання потрібно «зшити» під специфіку діяльності компанії, її обладнання та очікувані результати.

⚖️ Навіщо потрібен

Стандартний курс не завжди враховує реальні задачі бізнесу. Цей договір вирішує проблему через технічне завдання: замовник заздалегідь описує мету навчання, цільову аудиторію, потрібні теми, вимоги до результатів і до обладнання, а виконавець зобов’язується цьому відповідати. Щоб перевірити ефективність, замовник може проводити анкетування та вхідне і вихідне тестування знань учасників, а якщо навчання не відповідає завданню — вимагати безоплатного усунення недоліків або заміни тренера.

📋 Що регулює договір

• Індивідуальний предмет — професійне навчання, розроблене під потреби замовника, а не за типовою програмою.
• Технічне завдання — окремий додаток із метою, цільовою аудиторією, темами, вимогами до результатів і матеріально-технічного забезпечення.
• Відповідність вимогам — зобов’язання узгодити зміст програми зі специфікою діяльності, обладнання, ПЗ та кваліфікацію тренерів за завданням.
• Контроль якості — право замовника перевіряти навчання через анкетування, відвідування занять і вхідне та вихідне тестування знань.
• Розробку програми у вартості — оплату праці тренерів, підготовку курсу під вимоги замовника, матеріали й технічні засоби єдиною ціною.
• Усунення недоліків — безоплатне доопрацювання чи додаткові години навчання, якщо результат не відповідає технічному завданню.
• Посилену відповідальність — пеню виконавця 0,1% за день прострочення до 10% ціни та штраф за безпідставне розірвання.
• Оплату та ПДВ — розрахунок за фактично надані послуги з застереженнями для платників і неплатників податку.

🎯 Чим відрізняється від інших договорів навчання

Ключова відмінність — навчання будується під технічне завдання замовника, а не за готовою програмою: у комплекті є окремий бланк ТЗ, а якість вимірюється тестуванням «до і після». Це найжорсткіший за контролем документ групи — з пенею 0,1% за день і правом вимагати переробки. На відміну від корпоративного навчання персоналу, де програму пропонує виконавець, тут її формує замовник. Якщо навчання типове й не потребує кастомної програми — підійде договір про корпоративне навчання персоналу; якщо це разова участь у готовому курсі чи тренінгу — договір про проведення навчальних курсів; якщо співпраця рамкова з потоком заявок — рамковий договір про корпоративне навчання.

🤝 Коли і з ким укладати

Договір укладають, коли компанії потрібне навчання під власні задачі — з конкретними темами, обладнанням чи галузевою специфікою, яких немає в стандартних курсах. Сторони — замовник (юрособа чи ФОП, чиї працівники навчаються) і виконавець (навчальний центр або ФОП-тренер). Замовник передає технічне завдання й вхідні дані, виконавець розробляє під них програму; параметри й вартість фіксують у специфікації.

📦 Що входить у комплект

Word-пакет містить договір і 3 додатки:

• Договір про професійне навчання за індивідуальним замовленням — основний текст із технічними вимогами, контролем якості, оплатою та відповідальністю.
• Додаток №1 — Специфікація послуг: таблиця курсів із кількістю учасників, годинами, цінами, рядками ПДВ і строками навчання.
• Додаток №2 — Технічне завдання на навчання: бланк із метою, цільовою аудиторією, вимогами до програми, результатів і матеріально-технічного забезпечення.
• Додаток №3 — Акт наданих послуг: окремий бланк-зразок із посиланням на специфікацію та технічне завдання, вартістю й реквізитами сторін.

📄 Формат

Одразу після оплати ви завантажуєте файл Word (.docx), готовий до заповнення. У прочерки вносять дані сторін, зміст технічного завдання, перелік курсів і суми під конкретне замовлення. Мова документа українська; він розрахований на два підписані примірники однакової сили або обмін в електронному вигляді з КЕП.

👤 Кому підходить

Компаніям, яким потрібне навчання під власну специфіку — з галузевими темами, обладнанням чи вимірюваними результатами; кадровим і навчальним відділам, що складають технічне завдання й хочуть контролювати ефективність тестуванням; навчальним центрам і тренерам, які розробляють програми на замовлення.

🔗 Пов’язані документи

• Договір про надання послуг з корпоративного навчання та підвищення кваліфікації персоналу — коли програму пропонує виконавець, без окремого технічного завдання.
• Договір про надання послуг з проведення навчальних курсів (тренінгів, майстер-класів) — для участі в готовому курсі без кастомної розробки.
• Рамковий договір про корпоративне навчання — для регулярної співпраці через специфікації.